SharkX ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากลในทุกขั้นตอน
SharkX ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ sharkx.ws ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่สมาชิกทุกคนให้ความสำคัญ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า SharkX ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ sharkx.ws รวมถึงผู้ที่เพียงแค่เข้าชมโดยไม่ได้สมัครสมาชิก ผู้ที่กำลังอยู่ในขั้นตอนการสมัคร และสมาชิกที่ใช้งานอยู่ทุกคน การใช้งานบริการ SharkX ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
SharkX ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนการให้บริการ
หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปีหรืออยู่ภายใต้ความดูแลของผู้ปกครองตามกฎหมาย กรุณาให้ผู้ปกครองอ่านและยินยอมนโยบายนี้แทน อย่างไรก็ตาม SharkX กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกคือ 18 ปีบริบูรณ์
SharkX เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | ฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน | การทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น เวลาเข้าใช้งาน อุปกรณ์ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, Browser type, OS | Log อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเอกสาร | บัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร | การยืนยันตัวตน KYC |
SharkX ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เท่านั้น
นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรงแล้ว SharkX ยังอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต เช่น ฐานข้อมูลสาธารณะที่ถูกกฎหมาย หรือข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่เราว่าจ้าง โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
SharkX ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย PDPA เท่านั้น ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นทางกฎหมาย ผลประโยชน์อันชอบธรรม และความยินยอมของเจ้าของข้อมูล วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารเชิงการตลาดจาก SharkX สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ support@sharkx.ws โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการของคุณ
SharkX จะไม่เปิดเผย ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ดังนี้
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่เป็นบุคคลที่สามจะถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ SharkX กำหนด ซึ่งไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้
ในกรณีที่ SharkX มีการควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์การดำเนินงาน ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้ดำเนินการรายใหม่ โดย SharkX จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
SharkX ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านหน้าตั้งค่าในบัญชีสมาชิก การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
SharkX ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ได้แก่
หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ต SharkX ที่ support@sharkx.ws เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขภายใน 1 ชั่วโมง
แม้ SharkX จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล SharkX จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดและดำเนินมาตรการแก้ไขทันที ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
SharkX เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายภาษีและป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/KYC |
| Log การใช้งาน | 2 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| การสื่อสารซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| คุกกี้และข้อมูลติดตาม | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว SharkX จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบทั้งหมดอย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้รับการยอมรับในมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยกำหนด SharkX พร้อมรองรับการใช้สิทธิ์ของคุณทุกประการ
SharkX เคารพและรองรับสิทธิ์ทุกข้อตามกฎหมาย PDPA อย่างครบถ้วน
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ SharkX เก็บไว้ และขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไปหรือถอนความยินยอม
ในบางสถานการณ์คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบมาตรฐานเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นตามที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือผลประโยชน์อันชอบธรรม
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ SharkX ได้ที่ support@sharkx.ws เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี SharkX อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย PDPA เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของไทย
ประเทศหรือภูมิภาคที่อาจมีการโอนข้อมูลได้แก่ สิงคโปร์ ญี่ปุ่น และสหภาพยุโรป ซึ่งทั้งหมดมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล SharkX ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอก่อนการโอนทุกครั้ง
หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ SharkX ได้โดยตรง
ตัวเลขที่สะท้อนความมุ่งมั่นของเราในด้านความปลอดภัยและความโปร่งใส
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน SharkX สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
เมื่อยื่นคำร้อง กรุณาระบุชื่อบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดของคำร้องให้ครบถ้วนเพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง SharkX จะตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยจะแจ้งให้คุณทราบ
หากคุณเห็นว่า SharkX ไม่ได้ดำเนินการตามคำร้องของคุณอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้
สมัครสมาชิกวันนี้เพื่อสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุด
ฝากถอนง่ายผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT